ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DO FAIAL

Serviço de Emergência ao Cidadão Surdo disponível a partir de hoje

Conforme anunciado pelo Secretário Regional da Saúde no passado dia 2 de julho, a comunidade surda dos Açores passa a ter ao seu dispor, a partir de hoje, um serviço de videochamada para aceder à Proteção Civil.

Este é um serviço de vídeo-interpretação, em parceira com a Serviin (Serviço de Vídeo Intérprete), que permite colocar cidadãos surdos e ouvintes em comunicação. A comunicação é intermediada por um intérprete licenciado em Língua Gestual Portuguesa (LGP), que comunica gestualmente com o cidadão surdo em LGP e oralmente com o ouvinte.

Os principais objetivos são anular a barreira na acessibilidade à informação e contribuir para uma sociedade mais inclusiva, permitindo que cidadãos surdos possam contactar o Serviço de Emergência 112 e a Linha de Saúde Açores (808 24 60 24) de uma forma mais direta e autónoma.

Para o efeito, basta fazer uma videochamada:

• Através da plataforma Skype, para "Serviin - Intérprete LGP"; 
• Ou para o número 12472, em telemóveis que suportem essa tecnologia. 

O Serviço de Emergência ao Cidadão Surdo funciona de 2.ª a 6.ª feira, das 07h00 às 22h00, incluindo feriados. Em caso de emergência fora deste horário de funcionamento, o cidadão surdo poderá comunicar por SMS, via Sistema de Emergência para Deficientes Auditivos e da Fala (SEDAFA).

Para mais informações, consulte o flyer disponível aqui ou contacte o Serviço Regional de Proteção Civil e Bombeiros dos Açores.

Foto: Serviço Regional de Proteção Civil e Bombeiros dos Açores.